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Tempistiche spedizione

Ogni prodotto inserito nel nostro catalogo e-commerce presenta, all’interno della scheda prodotto, le sua reale disponibilità presso il magazzino di Storebike (sezione spedizione 24 H) o presso il magazzino delle case produttrici nostre partner. Questo grazie al software DRIVE HORNET da noi sviluppato.



PRODOTTO CON SPEDIZIONE 24 ORE

tempistiche spedizione

Se all’interno della SCHEDA PRODOTTO trovate la dicitura SPEDIZIONE 24H vuol dire che il prodotto è realmente disponibile presso il nostro magazzino (verificare la dicitura per la taglia e la quantità selezionata).

Dalla ricezione del pagamento (tramite paypal, carta di credito o bonifico bancario) la SPEDIZIONE sarà effettuata entro 24 ORE; dalla presa in carico del corriere RICEVERETE il prodotto selezionato entro 48 ORE lavorative in tutta ITALIA o 72 ORE lavorative per le isole.



PRODOTTO DISPONIBILE

tempistiche spedizione

Se all’interno della SCHEDA PRODOTTO trovate la dicitura DISPONIBILE vuol dire che il prodotto è realmente disponibile presso il magazzino della casa produttrice con la quale siamo in contatto diretto attraverso il software DRIVE HORNET.

Anche in questo caso andrà verificata la dicitura una volta selezionate la taglia e la quantità del prodotto desiderato.

Alla ricezione del pagamento (tramite paypal, carta di credito o bonifico bancario) sarà inviata la richiesta al magazzino della casa produttrice che entro un massimo di 7 giorni lavorativi spedirà la merce richiesta presso la nostra sede operativa; una volta in nostro possesso vi spediremo la merce ricevuta, senza ulteriori tempi di attesa; dalla presa in carico del corriere RICEVERETE il prodotto selezionato entro 48 ORE lavorative in tutta ITALIA o 72 ORE lavorative per le isole.



VEDI DATA DISPONIBILITA' DEL PRODOTTO

tempistiche spedizione

Se all’interno della SCHEDA PRODOTTO trovate la dicitura VEDI DATA DI DISPONIBILITA’, e a seguire, Data di disponibilità: ……. vuol dire che il prodotto da voi selezionato non è ancora disponibile presso il magazzino della casa produttrice.

La data indicata sul prodotto è realistica e sempre aggiornata grazie al software DRIVE HORNET e indica il giorno in cui il prodotto selezionato sarà presente presso il magazzino della casa madre.

Vi consigliamo, però, di tenere controllata la data indicata sul prodotto nel caso ci fossero delle variazioni e dei ritardi in corso d’opera nella fase di produzione del prodotto.

Verificato il pagamento (tramite paypal, carta di credito o bonifico bancario) noi ordineremo il prodotto alla casa produttrice; una volta che il prodotto sarà disponibile presso il loro magazzino, ci sarà inviato entro un massimo di 7 giorni lavorativi, dopodiché, una volta in nostro possesso, vi spediremo la merce ricevuta, senza ulteriori tempi di attesa; dalla presa in carico del corriere RICEVERETE il

prodotto selezionato entro 48 ORE lavorative in tutta ITALIA o 72 ORE lavorative per le isole.



Se il prodotto selezionato è una bicicletta

Se all’interno della SCHEDA PRODOTTO della bicicletta da voi selezionata trovate la dicitura VEDI DATA DI DISPONIBILITA’, e a seguire, Data di disponibilità: ……. vuol dire che la bicicletta è ancora in fase di realizzazione.

In questo caso state acquistando un DIRITTO DI PRELAZIONE sulla bicicletta scelta, una sorta di caparra e non dovrete, infatti, obbligatoriamente versare l’intero importo del prodotto, ma una quota che corrisponde al 10% dell’importo totale.

Essendo una CAPARRA atta a “fermare” la vostra scelta, tale cifra NON POTRA’ PIU’ ESSERE RIMBORSATA in caso di annullamento dell’ordine. Nel caso il cliente abbia versato l’intero importo della bicicletta e successivamente abbia deciso di annullare l’ordine, gli verrà rimbosato il 90% della cifra versata, verrà quindi dedotta la quota della caparra dall’importo totale.

Vi consigliamo, inoltre, di tenere controllata la data di disponibilità indicata sulla scheda prodotto della bicicletta che avete scelto, ci potrebbero infatti essere delle variazioni in corso d’opera a seguito di ritardi nella produzione, non imputabili quindi alla volontà di Storebike.



In qualunque momento, per qualsiasi dubbio o chiarimento, potete contattare il nostro servizio clienti tramite l’indirizzo mail info@storebike.it , saremo lieti di trovare una soluzione insieme a voi.